Best Western Papilio Surabaya Raih Sertifikasi Bintang Empat

Best Western Papilio Hotel berhasil meraih sertifikasi bintang 4 (empat) dari Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata. Kesuksesan hotel ini diprosesikan dengan penyerahan plakat dan juga sertifikat dari Director of National Hospitality Dr. Bambang Hermanto kepada Bapak Agus Anom Suroto selaku General Manager dari Best Western Papilio Hotel, disaksikan oleh Head of Department hotel dan juga Pak Aditya serta Pak Dwi.

Dalam perjalanan yang cukup panjang dan juga asesmen dalam beberapa bidang, Best Western Papilio Hotel terus berbenah untuk bisa mencapai skor terbaik yang telah ditetapkan oleh Kementerian Pariwisata Indonesia, beberapa diantaranya adalah aspek management atau pengelolaan, service atau pelayanan, dan product atau produk dari hotel sendiri. Namun, perjuangan berbuah manis. Dr. Bambang menyampaikan bahwa skor yang dicapai tim hotel sangat tinggi, sehingga beliau berani mengklaim bahwa Best Western Papilio Hotel  yang terletak di Jalan Ahmad Yani 176 -178 ini adalah salah satu Hotel Bintang 4 terbaik di Surabaya, bahkan di Indonesia.

“Terima kasih untuk tim atas kerja kerasnya bisa berhasil mendapatkan penghargaan bintang empat ini. Namun ini adalah awal, dimana dengan didapatkannya sertifikat dan plakat ini, kita memiliki tanggung jawab yang semakin besar juga untuk memberikan pelayanan dan juga kualitas bintang 4 tentunya dengan standar yang baik. Ditambah dengan tamu yang pastinya juga akan memiliki ekspektasi yang lebih tinggi lagi.” Ujar Bapak Agus Anom Suroto. [KWY]