Best Western Papilio Hotel Raih Penghargaan dari Dua Online Travel Agent Besar di Indonesia

Best Western Papilio Hotel kembali bersinar. Beberapa waktu yang lalu, hotel yang terletak di Jalan Ahmad Yani 176 – 178, Surabaya ini mendapatkan suatu kehormatan untuk bisa menerima dua buah award yang didapatkan dari online travel agent yang namanya sudah tidak asing lagi, yaitu Agoda dan juga Traveloka.

Penghargaan yang diberikan Agoda adalah Gold Circle Award yang diberikan langsung kepada General Manager Best Western Papilio Hotel,  Agus Anom Suroto di St. Regis Nusa Dua, Bali, Sabtu (18/3/2017). setidaknya ada 70 hotel terbaik dari seluruh Indonesia, atau hanya sekitar 0,5 persen saja dari total hotel yang ada yang menerima penghargaan Agoda pada tahun ini.

Senior Regional Director Agoda Online Travel, Oliver Libutzki, dan Country Director Agoda, Gede Gunawan, menyebutkan ada beberapa kriteria yang dijadikan pedoman untuk para penerima penghargaan, yaitu jumlah total review point tentang hotel di Agoda.com dan juga  kemampuan manajemen hotel untuk bisa memanfaatkan yield control system (YCS), harga kamar yang kompetitif dan konsistensinya, serta kemampuan manajemen terhadap dinamika bisnis online yang sudah mendunia.

Sedangkan untuk penghargaan kedua diraih dari Traveloka untuk Best Guest Experience in Cleanliness Premium pada 23 Maret 2017. Traveloka mengelompokkan penghargaan menjadi tiga kategori: Prestige, yaitu hasil penilaian tamu yang merasakan pengalaman menginap secara eksklusif dan melampaui harapannya. Kategori Premium, merupakan penilaian tamu yang merasakan pengalaman menginap terbaik dan maksimal, dan Value, yaitu kategori berdasarkan penilaian tamu yang merasakan pengalaman menginap berkualitas dengan harga terbaik.

“Penghargaan yang diraih oleh Best Western Papilio ini tidak lepas dari sinergi oleh seluruh departemen dan teamwork yang solid. Kami selalu berusaha untuk memberikan lebih dari yang diharapkan oleh tamu, dan dengan penghargaan ini kami harap bisa memacu kami untuk bisa memberikan experience yang selalu diingat oleh tamu Best Western Papilio Hotel” ujar Agus Anom Suroto.